Ocena ryzyka zawodowego – spedytor
Gotowa ocena ryzyka zawodowego – spedytor
Plik Word do edycji, pobierasz od razu po płatności.
59 złbrutto
Gotowy plik opisuje typowe warunki na tym stanowisku: zadania, maszyny i substancje, które zwykle tu występują. Dane firmy, osoby i datę wpisujesz w Wordzie, a to, co u Ciebie wygląda inaczej, poprawiasz sam. Kreator dobiera zagrożenia do maszyn i substancji, które zaznaczysz, i wpisuje dane Twojej firmy.
W pliku ZIP:
- Karta oceny ryzyka zawodowego (PN‑N‑18002): 8 zagrożeń i 23 środki profilaktyczne
- 6 instrukcji BHP dla tego stanowiska
- Oświadczenie pracownika o zapoznaniu z oceną, do podpisu
- Plan działań z terminami i lista kroków wdrożenia
Pytania? Zadzwoń: 505 810 090 lub napisz: kontakt@twojaocenaryzyka.pl
Błąd w pliku, np. nie otwiera się albo czegoś brakuje? Prześlemy poprawiony, a jeśli się nie da – obniżymy cenę albo zwrócimy pieniądze (regulamin § 10).
Zobacz całą kartę z pliku przed zakupem →
Kilka stanowisk? W kreatorze od 2 do 10 stanowisk to 149 zł za całą firmę.
Karta oceny ryzyka zawodowego
Stanowisko: Spedytor – dyspozytor transportu, logistyk
| Zagrożenie | Ryzyko | |
|---|---|---|
| bez środków | po wdrożeniu środków | |
| Potknięcie, poślizgnięcie i upadek na tym samym poziomie | bez środkówŚREDNIE | po wdrożeniu środkówMAŁE |
| Porażenie prądem elektrycznym | bez środkówŚREDNIE | po wdrożeniu środkówMAŁE |
| Pożar i ewakuacja | bez środkówŚREDNIE | po wdrożeniu środkówŚREDNIE |
| Obciążenie wzroku i układu mięśniowo-szkieletowego przy pracy z monitorem | bez środkówDUŻE | po wdrożeniu środkówŚREDNIE |
| Niewłaściwa temperatura i jakość powietrza w biurze | bez środkówMAŁE | po wdrożeniu środkówMAŁE |
Każde zagrożenie i każdy środek ma podane źródło: Kodeks pracy, rozporządzenia BHP, publikacje CIOP‑PIB.
Przykładowa karta oceny ryzyka – spedytor
Cała karta dla tego stanowiska, przygotowana tym samym generatorem co płatne dokumenty, przy zadaniach i sprzęcie zaznaczonych w kreatorze domyślnie: 8 zagrożeń, każde ze źródłem, skutkami, oceną ryzyka bez środków i po wdrożeniu środków oraz środkami profilaktycznymi. Kliknij zagrożenie, żeby je rozwinąć.
Karta oceny ryzyka zawodowego
PrzykładStanowisko: Spedytor – dyspozytor transportu, logistyk
- Pracodawca
- Przykładowa firma (przykład – w Twojej karcie dane Twojej firmy)
- Kod zawodu
- 333105 – Spedytor
- Metoda
- PN‑N‑18002, skala 3×3
- Data oceny
- dzień przygotowania karty
1. Opis stanowiska, sprzęt i środki ochrony indywidualnej
Spedytor, dyspozytor transportu lub logistyk organizuje przewozy towarów: przyjmuje zlecenia, wyszukuje przewoźników na giełdach transportowych, planuje trasy i załadunki, prowadzi kontakt z kierowcami w trasie i z klientami, przygotowuje dokumenty przewozowe i rozlicza zlecenia (kody KZiS: 333105 Spedytor, 432302 Dyspozytor transportu samochodowego, 333104 Pracownik działu logistyki). Pracuje głównie w biurze przy komputerze i telefonie, w części firm także zmianowo lub w nocy w dyspozytorni; w firmach z własnym placem wychodzi na plac manewrowy, do ramp i do magazynu.
- Wykonywane zadania
- Praca przy komputerze (system spedycyjny lub TMS, giełdy transportowe, mapy, poczta) przez co najmniej połowę dobowego czasu pracy
- Ciągłe rozmowy telefoniczne i komunikatory: zlecenia, kontakt z kierowcami, przewoźnikami i klientami
- Maszyny, urządzenia i narzędzia
- Komputer z jednym lub kilkoma monitorami
- Telefon z zestawem słuchawkowym lub głośnomówiącym, telefon komórkowy służbowy
- Drukarka, kserokopiarka lub urządzenie wielofunkcyjne (dokumenty przewozowe)
Czynniki niebezpieczne
Potknięcie, poślizgnięcie i upadek na tym samym poziomiebez środkówŚREDNIEpo wdrożeniu środkówMAŁE
Źródło zagrożenia
Przewody od komputerów i telefonów, segregatory i kartony z dokumentami przewozowymi w przejściach, mokra podłoga przy wejściu z placu, schody
Możliwe skutki
Stłuczenia, skręcenia stawów, złamania kończyn, urazy głowy
Ryzyko bez środkówC2 × P2ŚREDNIERyzyko po wdrożeniu środkówC2 × P1MAŁEŚrodki profilaktyczne
- 1.Przewody zasilające, sieciowe i od zestawów słuchawkowych prowadzić w kanałach kablowych lub pod blatem, nie w poprzek przejść.Podstawa: § 47 ust. 1 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP
- 2.Przy wejściu mata wycierająca, mokrą podłogę oznaczać stojakiem ostrzegawczym, na schodach poręcz i antypoślizgowe krawędzie stopni; przejścia utrzymywać wolne od kartonów i segregatorów.Podstawa: § 16 ust. 1 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP; art. 211 pkt 3 Kodeksu pracy
Źródła opisu tego zagrożenia (3)
- CIOP‑PIB, Karta charakterystyki zagrożeń zawodowych: pracownik administracyjno-biurowy
- HSE (UK), Example risk assessment: office-based business
- Ustawa z 26.06.1974 – Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 94^3 § 1 (oba brzmienia), art. 129 § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 140, art. 151^7 § 1–4, art. 151^10, art. 178 § 1–2, art. 178^1, art. 179 § 1–2, art. 191 § 2, art. 200^1 § 3, art. 203 § 1–1^1, art. 207 § 2 pkt 1–2, art. 207^1 § 1–2, art. 208 § 1 i 3, art. 209^1 § 1, art. 209^2 § 1, art. 210 § 1–4, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 226, art. 227 § 1 pkt 2, art. 229, art. 237^3, art. 237^6 § 1, art. 237^7 § 1, art. 237^9 § 1, art. 304 § 1; art. 94^3a – jak w legal-facts sekcja 7)
Porażenie prądem elektrycznymbez środkówŚREDNIEpo wdrożeniu środkówMAŁE
Źródło zagrożenia
Uszkodzone przewody, wtyczki i ładowarki, przeciążone listwy zasilające przy stanowiskach z kilkoma monitorami
Możliwe skutki
Oparzenia elektryczne, zaburzenia rytmu serca, utrata przytomności, w skrajnym przypadku śmierć
Ryzyko bez środkówC3 × P1ŚREDNIERyzyko po wdrożeniu środkówC2 × P1MAŁEŚrodki profilaktyczne
- 1.Ustalić z zarządcą budynku lub elektrykiem, czy obwody gniazd są chronione wyłącznikiem różnicowoprądowym, i mieć protokół okresowej kontroli instalacji elektrycznej wykonywanej co najmniej raz na 5 lat (w lokalu wynajmowanym – kopię od właściciela lub zarządcy).Podstawa: art. 215 pkt 1 Kodeksu pracy; art. 62 ust. 1 pkt 2 ustawy z 7.07.1994 r. – Prawo budowlane
- 2.Przed włączeniem sprzętu obejrzeć przewód, wtyczkę i ładowarkę; uszkodzonych nie używać, zgłosić do wymiany. Używać tylko listew, przedłużaczy i ładowarek z oznakowaniem CE; listew nie łączyć jedna w drugą; czajnik, ekspres i grzejnik podłączać do gniazda ściennego, nie do listwy z komputerem. Napraw nie wykonuje pracownik biura.Podstawa: art. 211 pkt 3 Kodeksu pracy; art. 217 Kodeksu pracy
Źródła opisu tego zagrożenia (4)
- CIOP‑PIB, Karta charakterystyki zagrożeń zawodowych: pracownik administracyjno-biurowy
- HSE (UK), Electrical safety at work – strona tematyczna (m.in. przenośny sprzęt elektryczny)
- Ustawa z 26.06.1974 – Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 94^3 § 1 (oba brzmienia), art. 129 § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 140, art. 151^7 § 1–4, art. 151^10, art. 178 § 1–2, art. 178^1, art. 179 § 1–2, art. 191 § 2, art. 200^1 § 3, art. 203 § 1–1^1, art. 207 § 2 pkt 1–2, art. 207^1 § 1–2, art. 208 § 1 i 3, art. 209^1 § 1, art. 209^2 § 1, art. 210 § 1–4, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 226, art. 227 § 1 pkt 2, art. 229, art. 237^3, art. 237^6 § 1, art. 237^7 § 1, art. 237^9 § 1, art. 304 § 1; art. 94^3a – jak w legal-facts sekcja 7)
- Ustawa z 7.07.1994 – Prawo budowlane, t.j. Dz.U. 2026 poz. 524 ze zm. (sprawdzone 6.10.2026: art. 22 pkt 3d, art. 61, art. 62 ust. 1 pkt 1–4 i ust. 4–5)
Pożar i ewakuacjabez środkówŚREDNIEpo wdrożeniu środkówŚREDNIE
Źródło zagrożenia
Duże ilości papieru, urządzenia elektroniczne pracujące całą dobę, przeciążone listwy zasilające, ładowarki
Możliwe skutki
Oparzenia, zatrucie dymem, urazy podczas ewakuacji, w skrajnym przypadku śmierć
Ryzyko bez środkówC3 × P1ŚREDNIERyzyko po wdrożeniu środkówC3 × P1ŚREDNIEŚrodki profilaktyczne
- 1.Gaśnice dobrane do możliwych pożarów (w biurze zwykle proszkowe do grup A, B i C), co najmniej 2 kg środka gaśniczego na każde 100 m² strefy pożarowej biura (kategoria ZL III), zawieszone przy wyjściach i na korytarzach; przegląd w terminie producenta, nie rzadziej niż raz w roku.Podstawa: § 3 ust. 3, § 32 ust. 2–3 i § 33 rozporządzenia MSWiA z 7.06.2010 r. w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów
- 2.Drogi ewakuacyjne i wyjścia utrzymywać wolne; w godzinach pracy nie zamykać drzwi wyjściowych tak, by utrudniały szybkie wyjście. Wyznaczyć pracownika do działań przeciwpożarowych i ewakuacji i podać wszystkim jego dane. Podczas instruktażu stanowiskowego przejść z nowym pracownikiem drogę ewakuacji do miejsca zbiórki.Podstawa: § 4 ust. 1 pkt 11, 14 i 18 rozporządzenia MSWiA z 7.06.2010 r. w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów; art. 209¹ § 1 pkt 2 lit. b Kodeksu pracy; art. 207¹ § 2 Kodeksu pracy
- 3.Nie zostawiać ładowarek, powerbanków i urządzeń grzewczych włączonych bez nadzoru po pracy; spuchniętej baterii telefonu lub laptopa nie używać i oddać do serwisu.
Źródła opisu tego zagrożenia (4)
- CIOP‑PIB, Karta charakterystyki zagrożeń zawodowych: pracownik administracyjno-biurowy
- Rozporządzenie MSWiA z 7.06.2010 w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów, t.j. Dz.U. 2023 poz. 822 ze zm. Dz.U. 2024 poz. 1716
- Ustawa z 26.06.1974 – Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 94^3 § 1 (oba brzmienia), art. 129 § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 140, art. 151^7 § 1–4, art. 151^10, art. 178 § 1–2, art. 178^1, art. 179 § 1–2, art. 191 § 2, art. 200^1 § 3, art. 203 § 1–1^1, art. 207 § 2 pkt 1–2, art. 207^1 § 1–2, art. 208 § 1 i 3, art. 209^1 § 1, art. 209^2 § 1, art. 210 § 1–4, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 226, art. 227 § 1 pkt 2, art. 229, art. 237^3, art. 237^6 § 1, art. 237^7 § 1, art. 237^9 § 1, art. 304 § 1; art. 94^3a – jak w legal-facts sekcja 7)
- Opracowanie własne serwisu – rozwiązania BHP stosowane w firmach spedycyjnych i transportowych, działach zaopatrzenia, call center, biurach nieruchomości i agencjach ubezpieczeniowych
Czynniki uciążliwe
Obciążenie wzroku i układu mięśniowo-szkieletowego przy pracy z monitorembez środkówDUŻEpo wdrożeniu środkówŚREDNIE
Źródło zagrożenia
Wielogodzinna praca przy kilku monitorach naraz (system spedycyjny, giełdy transportowe, mapy, poczta), często bez odchodzenia od biurka w szczycie zleceń
Możliwe skutki
Bóle karku, barków, pleców i nadgarstków, zespół cieśni nadgarstka, zmęczenie i suchość oczu, bóle głowy
Ryzyko bez środkówC2 × P3DUŻERyzyko po wdrożeniu środkówC2 × P2ŚREDNIEŚrodki profilaktyczne
- 1.Stanowisko z monitorem spełnia minimalne wymagania: krzesło na pięcioramiennej podstawie z kółkami, z regulacją wysokości siedziska, oparcia i podłokietników; monitor ustawiony na wprost, górną krawędzią ekranu na wysokości oczu; osobna klawiatura i mysz. Przy pracy na laptopie przez co najmniej połowę dnia – podstawka albo osobny monitor oraz zewnętrzna klawiatura i mysz.Podstawa: § 4 rozporządzenia w sprawie stanowisk z monitorami ekranowymi; zał. pkt 1.2, 2.2, 3.1 i 5.1 rozporządzenia w sprawie stanowisk z monitorami ekranowymi
- 2.Monitor ustawić bokiem do okna, w oknach zamontować rolety lub żaluzje, a oprawy oświetleniowe dobrać tak, by nie odbijały się w ekranie.Podstawa: zał. pkt 2.3 i 9.1 rozporządzenia w sprawie stanowisk z monitorami ekranowymi
- 3.Po każdej godzinie pracy przy monitorze co najmniej 5 minut przerwy wliczanej do czasu pracy albo przeplatanie pracy przy ekranie innymi zajęciami, tak aby nie trwała bez przerwy dłużej niż godzinę. Przerwę spędzać na stojąco lub w ruchu.Podstawa: § 7 rozporządzenia w sprawie stanowisk z monitorami ekranowymi
- 4.Na skierowaniu na badania wpisać obsługę monitora ekranowego z liczbą godzin na dobę; jeśli lekarz zaleci okulary lub soczewki do pracy przy monitorze, pracodawca je zapewnia.Podstawa: § 8 ust. 2 rozporządzenia w sprawie stanowisk z monitorami ekranowymi
Źródła opisu tego zagrożenia (4)
- Rozporządzenie MPiPS z 1.12.1998 w sprawie BHP na stanowiskach wyposażonych w monitory ekranowe, t.j. Dz.U. 2025 poz. 58 (sprawdzone 6.10.2026 z tekstem ELI i legal-facts sekcja 2: § 2 pkt 4, § 3, § 4, § 5 ust. 1 pkt 5, § 7, § 8 ust. 2, zał. pkt 1.2, 2.2, 2.3, 3.1, 5.1, 9.1)
- HSE (UK), Display screen equipment (DSE) workstation – strona tematyczna i broszura INDG36 „Working with display screen equipment”
- CIOP‑PIB, Karta charakterystyki zagrożeń zawodowych: pracownik administracyjno-biurowy
- Rozporządzenie MZiOS z 30.05.1996 w sprawie badań lekarskich pracowników, t.j. Dz.U. 2023 poz. 607, zm. 2026/456 i 2026/726 (sprawdzone 6.10.2026: zał. nr 1 cz. I lp. 1 – hałas; cz. V lp. 1 lit. a, b, e, lp. 3, 5, 6, 10, 11; zmiany z 2026 r. nie dotyczą zał. nr 1)
Obciążenie głosu i słuchu przy wielogodzinnych rozmowach telefonicznychbez środkówŚREDNIEpo wdrożeniu środkówMAŁE
Źródło zagrożenia
Kilka godzin rozmów dziennie przez telefon lub zestaw słuchawkowy, mówienie podniesionym głosem w hałaśliwym pokoju z wieloma rozmawiającymi osobami, słaba jakość połączeń z kierowcami w trasie
Możliwe skutki
Chrypka, zmęczenie i choroby narządu głosu, bóle głowy, zmęczenie słuchu
Ryzyko bez środkówC1 × P3ŚREDNIERyzyko po wdrożeniu środkówC1 × P2MAŁEŚrodki profilaktyczne
- 1.Zapewnić osobisty zestaw słuchawkowy z mikrofonem z redukcją szumów i regulacją głośności, aby nie trzeba było mówić głośno ani trzymać słuchawki ramieniem; nakładki na uszy wymieniać według zaleceń producenta.
- 2.W pokoju z kilkoma rozmawiającymi osobami ograniczyć pogłos (panele dźwiękochłonne, przegrody między biurkami, wykładzina) i rozsadzić osoby prowadzące stale rozmowy.Podstawa: § 5 ust. 1 rozporządzenia MGiP z 5.08.2005 r. w sprawie BHP przy pracach związanych z narażeniem na hałas lub drgania mechaniczne
- 3.Woda do picia dostępna przy stanowisku; przerwy od rozmów przeplatać pracą przy dokumentach.Podstawa: § 112 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP
Źródła opisu tego zagrożenia (4)
- Opracowanie własne serwisu – rozwiązania BHP stosowane w firmach spedycyjnych i transportowych, działach zaopatrzenia, call center, biurach nieruchomości i agencjach ubezpieczeniowych
- HSE (UK), Acoustic shock (strona tematyczna, aktualizacja 2008) – incydenty z krótkimi, głośnymi dźwiękami o wysokiej częstotliwości w słuchawkach telefonicznych, ograniczniki akustyczne w zestawach, typowe dzienne narażenie konsultantów poniżej 80 dB, rejestrowanie zgłoszeń
- Rozporządzenie MGiP z 5.08.2005 w sprawie BHP przy pracach związanych z narażeniem na hałas lub drgania mechaniczne, Dz.U. 2005 nr 157 poz. 1318, bez zmian (sprawdzone 6.10.2026: § 2 pkt 4, § 3 ust. 1–3, § 4 ust. 1 pkt 1–2 i 6, § 5 ust. 1, § 10)
- Rozporządzenie MPiPS z 26.09.1997 w sprawie ogólnych przepisów BHP, t.j. Dz.U. 2003 poz. 1650 ze zm. (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: § 4 ust. 1, § 6 ust. 5, § 16 ust. 1, § 30, § 35 ust. 2–3, § 39 ust. 2 pkt 4, § 43, § 47 ust. 1, § 48, § 64 ust. 1–3, § 64a, § 66 ust. 1–2, § 105 ust. 1, § 112)
Niewłaściwa temperatura i jakość powietrza w biurzebez środkówMAŁEpo wdrożeniu środkówMAŁE
Źródło zagrożenia
Nasłonecznione pomieszczenia, klimatyzacja wiejąca na stanowiska, zimno przy wychodzeniu na plac, ciepło z wielu monitorów
Możliwe skutki
Dyskomfort cieplny, przeziębienia, suchość oczu i gardła, zmęczenie, bóle głowy, w upale – osłabienie
Ryzyko bez środkówC1 × P2MAŁERyzyko po wdrożeniu środkówC1 × P1MAŁEŚrodki profilaktyczne
- 1.W pomieszczeniach biurowych co najmniej 18 °C; w nasłonecznionych pomieszczeniach rolety lub osłony i klimatyzacja albo wentylatory; nawiew klimatyzacji nie wieje bezpośrednio na stanowiska.Podstawa: § 30 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP; § 35 ust. 2–3 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP
- 2.Przepis, który wchodzi w życie 11 stycznia 2027 r.: gdy z powodu pogody temperatura w pomieszczeniu przekroczy 28 °C, pracodawca stosuje rozwiązania techniczne (klimatyzacja, osłony przeciwsłoneczne) lub organizacyjne (np. wcześniejsze godziny pracy, dodatkowe przerwy); rozwiązania organizacyjne ustala po konsultacji z pracownikami w komisji bhp, a gdy jej nie ma – w trybie konsultacji z pracownikami lub ich przedstawicielami i po opinii lekarza medycyny pracy, a potem informuje o nich pracowników. Gdy z powodu pogody temperatura w pomieszczeniu przekroczy 35 °C, pracy w nim nie wolno wykonywać. W firmie transportowej górny próg 35 °C może nie dotyczyć tej pracy: przepis wyłącza go dla prac „w transporcie i w komunikacji” (art. 151¹⁰ pkt 5 KP), a praca spedytora w biurze firmy transportowej mieści się w tym wyłączeniu tylko przy szerokim odczytaniu – bezpieczniej stosować próg 35 °C. Próg 28 °C i obowiązki z nim związane obowiązują zawsze.Podstawa: § 30a ust. 1–3 i 5–8 rozporządzenia MRPiPS z 9.07.2026 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie ogólnych przepisów BHP (§ 30a – temperatury maksymalne)
- 3.Zapewnić wodę do picia; gdy temperatura na stanowisku z powodu pogody przekracza 28 °C – napoje w ilości zaspokajającej potrzeby pracowników.Podstawa: § 112 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP; § 4 ust. 1 pkt 5 i ust. 2 rozporządzenia RM z 28.05.1996 r. w sprawie profilaktycznych posiłków i napojów
Źródła opisu tego zagrożenia (4)
- CIOP‑PIB, Karta charakterystyki zagrożeń zawodowych: pracownik administracyjno-biurowy
- Rozporządzenie MPiPS z 26.09.1997 w sprawie ogólnych przepisów BHP, t.j. Dz.U. 2003 poz. 1650 ze zm. (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: § 4 ust. 1, § 6 ust. 5, § 16 ust. 1, § 30, § 35 ust. 2–3, § 39 ust. 2 pkt 4, § 43, § 47 ust. 1, § 48, § 64 ust. 1–3, § 64a, § 66 ust. 1–2, § 105 ust. 1, § 112)
- Rozporządzenie MRPiPS z 9.07.2026 zmieniające rozporządzenie w sprawie ogólnych przepisów BHP (§ 30a), Dz.U. 2026 poz. 927, w życiu od 11.01.2027 (sprawdzone 6.10.2026: § 30a ust. 1–8; art. 151^10 KP, do którego odsyła ust. 8)
- Rozporządzenie RM z 28.05.1996 w sprawie profilaktycznych posiłków i napojów, Dz.U. 1996 nr 60 poz. 279, zm. 2019/1160 (sprawdzone 6.10.2026: § 4 ust. 1 pkt 3 i 5, ust. 2; zmiana z 2019 r. dotyczy tylko § 2 ust. 2)
Czynniki psychospołeczne
Obciążenie psychiczne: presja czasu, wiele zleceń naraz i odpowiedzialność za ładunek i terminybez środkówDUŻEpo wdrożeniu środkówŚREDNIE
Źródło zagrożenia
Jednoczesna obsługa wielu transportów, nagłe zmiany (awaria pojazdu, korek, opóźnienie na granicy, odmowa przyjęcia towaru), kary umowne i reklamacje, ciągłe przerywanie pracy telefonami i komunikatorami, rozliczanie z marży lub liczby zleceń
Możliwe skutki
Przewlekły stres, zaburzenia snu, bóle głowy, nadciśnienie, wypalenie zawodowe; więcej pomyłek w zleceniach
Ryzyko bez środkówC2 × P3DUŻERyzyko po wdrożeniu środkówC2 × P2ŚREDNIEŚrodki profilaktyczne
- 1.Ustalić, ile transportów prowadzi jednocześnie jeden spedytor lub dyspozytor, i zmniejszać tę liczbę w okresach szczytu; zapewnić zastępstwo na czas przerw, urlopów i choroby (druga osoba zna prowadzone zlecenia). Pilne zmiany przekazuje jedna wskazana osoba, aby nie było sprzecznych poleceń.Podstawa: art. 207 § 2 pkt 1 Kodeksu pracy; § 5 ust. 1 pkt 5 rozporządzenia w sprawie stanowisk z monitorami ekranowymi
- 2.Spedytor i dyspozytor nie odpowiadają za wykonanie zlecenia, które wymagałoby od kierowcy przekroczenia czasu jazdy, skrócenia odpoczynku lub jazdy z przeładowanym pojazdem. Zapisać zasadę: takie zlecenie odrzuca się albo przekazuje przełożonemu do decyzji, a pracownik nie ponosi z tego powodu negatywnych konsekwencji.
- 3.Plany i premie (marża, liczba zleceń) omawiać z pracownikiem i weryfikować co najmniej raz na kwartał; nie premiować liczby obsłużonych zleceń bez względu na ich trudność.Podstawa: art. 207 § 2 pkt 1 Kodeksu pracy
- 4.Planować pracę tak, by pracownik miał co najmniej 11 godzin nieprzerwanego odpoczynku na dobę i 35 godzin w tygodniu; przerwa 15 minut wliczana do czasu pracy przy dobowym wymiarze od 6 godzin, a dodatkowa przy wymiarze dłuższym niż 9 godzin. Po godzinach pracy pracownik nie odbiera telefonów od kierowców i klientów, chyba że ma wyznaczony i rozliczany dyżur.Podstawa: art. 132 § 1 Kodeksu pracy; art. 133 § 1 Kodeksu pracy; art. 134 § 1–2 Kodeksu pracy
- 5.Wprowadzić pisemne zasady przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji: komu zgłasza się problem (także poza bezpośrednim przełożonym), w jakim terminie zgłoszenie jest wyjaśniane i jak chroni się zgłaszającego. Obowiązek przeciwdziałania mobbingowi ma każdy pracodawca; spisanie zasad w regulaminie jest obowiązkowe dla pracodawcy zatrudniającego co najmniej 10 pracowników (art. 94³ᵃ KP obowiązuje od 5.11.2026, regulamin trzeba wydać do 5.05.2027).Podstawa: art. 94³ § 1 Kodeksu pracy; art. 94³ᵃ § 1 Kodeksu pracy
Źródła opisu tego zagrożenia (4)
- HSE (UK), Management Standards for work-related stress
- Opracowanie własne serwisu – rozwiązania BHP stosowane w firmach spedycyjnych i transportowych, działach zaopatrzenia, call center, biurach nieruchomości i agencjach ubezpieczeniowych
- Rozporządzenie MPiPS z 1.12.1998 w sprawie BHP na stanowiskach wyposażonych w monitory ekranowe, t.j. Dz.U. 2025 poz. 58 (sprawdzone 6.10.2026 z tekstem ELI i legal-facts sekcja 2: § 2 pkt 4, § 3, § 4, § 5 ust. 1 pkt 5, § 7, § 8 ust. 2, zał. pkt 1.2, 2.2, 2.3, 3.1, 5.1, 9.1)
- Ustawa z 26.06.1974 – Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 94^3 § 1 (oba brzmienia), art. 129 § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 140, art. 151^7 § 1–4, art. 151^10, art. 178 § 1–2, art. 178^1, art. 179 § 1–2, art. 191 § 2, art. 200^1 § 3, art. 203 § 1–1^1, art. 207 § 2 pkt 1–2, art. 207^1 § 1–2, art. 208 § 1 i 3, art. 209^1 § 1, art. 209^2 § 1, art. 210 § 1–4, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 226, art. 227 § 1 pkt 2, art. 229, art. 237^3, art. 237^6 § 1, art. 237^7 § 1, art. 237^9 § 1, art. 304 § 1; art. 94^3a – jak w legal-facts sekcja 7)
Agresja słowna i groźby kierowców, przewoźników lub klientówbez środkówŚREDNIEpo wdrożeniu środkówMAŁE
Źródło zagrożenia
Spory o stawki, płatności, kary umowne, przestoje i reklamacje prowadzone przez telefon i na placu; zdenerwowani kierowcy po długim oczekiwaniu na załadunek
Możliwe skutki
Stres, poczucie zagrożenia, rzadko pobicie
Ryzyko bez środkówC2 × P2ŚREDNIERyzyko po wdrożeniu środkówC2 × P1MAŁEŚrodki profilaktyczne
- 1.Spisać krótką procedurę: pracownik może zakończyć rozmowę, w której jest obrażany, i przekazać sprawę przełożonemu; na placu nie prowadzi sporu z kierowcą, odchodzi do budynku i wzywa przełożonego lub ochronę, a przy zagrożeniu dzwoni pod 112. Każdy incydent zapisać.Podstawa: art. 207 § 2 pkt 1 Kodeksu pracy; art. 210 § 1–2 Kodeksu pracy
Źródła opisu tego zagrożenia (3)
- HSE (UK), Violence at work
- Opracowanie własne serwisu – rozwiązania BHP stosowane w firmach spedycyjnych i transportowych, działach zaopatrzenia, call center, biurach nieruchomości i agencjach ubezpieczeniowych
- Ustawa z 26.06.1974 – Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 94^3 § 1 (oba brzmienia), art. 129 § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 140, art. 151^7 § 1–4, art. 151^10, art. 178 § 1–2, art. 178^1, art. 179 § 1–2, art. 191 § 2, art. 200^1 § 3, art. 203 § 1–1^1, art. 207 § 2 pkt 1–2, art. 207^1 § 1–2, art. 208 § 1 i 3, art. 209^1 § 1, art. 209^2 § 1, art. 210 § 1–4, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 226, art. 227 § 1 pkt 2, art. 229, art. 237^3, art. 237^6 § 1, art. 237^7 § 1, art. 237^9 § 1, art. 304 § 1; art. 94^3a – jak w legal-facts sekcja 7)
Podstawa prawna (10 aktów)
- Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz.U. z 2026 r. poz. 1245) – art. 226, art. 237¹¹ᵃ, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 209¹ § 1 pkt 2 lit. b, art. 207¹ § 2, art. 207 § 2 pkt 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 94³ § 1, art. 210 § 1–2, art. 237³, art. 229, art. 151¹⁰, art. 94³ᵃ.
- Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 26 września 1997 r. w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz.U. z 2003 r. poz. 1650, z 2007 r. poz. 330, z 2008 r. poz. 690, z 2011 r. poz. 1034 oraz z 2021 r. poz. 2088) – § 39a, § 47 ust. 1, § 16 ust. 1, § 112, § 30, § 35 ust. 2–3.
- Ustawa z dnia 7 lipca 1994 r. – Prawo budowlane (Dz.U. z 2026 r. poz. 524, 605, 646 i 1161) – art. 62 ust. 1 pkt 2.
- Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 7 czerwca 2010 r. w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów (Dz.U. z 2023 r. poz. 822, z 2024 r. poz. 1716) – § 3 ust. 3, § 32 ust. 2–3, § 33, § 4 ust. 1 pkt 11, 14 i 18.
- Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 1 grudnia 1998 r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy na stanowiskach wyposażonych w monitory ekranowe (Dz.U. z 2025 r. poz. 58) – § 4, zał. pkt 1.2, 2.2, 3.1 i 5.1, zał. pkt 2.3 i 9.1, § 7, § 8 ust. 2, § 5 ust. 1 pkt 5.
- Rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 5 sierpnia 2005 r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy przy pracach związanych z narażeniem na hałas lub drgania mechaniczne (Dz.U. z 2005 r. Nr 157, poz. 1318) – § 5 ust. 1.
- Rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 9 lipca 2026 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz.U. z 2026 r. poz. 927) – § 30a ust. 1–3 i 5–8 – wchodzi w życie 11.01.2027.
- Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 28 maja 1996 r. w sprawie profilaktycznych posiłków i napojów (Dz.U. z 1996 r. Nr 60, poz. 279, z 2019 r. poz. 1160) – § 4 ust. 1 pkt 5 i ust. 2.
- Rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz.U. z 2024 r. poz. 1327, z 2025 r. poz. 1640) – § 11, § 12, § 15 ust. 2 i 4, zał. nr 1 cz. II.
- Rozporządzenie Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej z dnia 30 maja 1996 r. w sprawie przeprowadzania badań lekarskich pracowników, zakresu profilaktycznej opieki zdrowotnej nad pracownikami oraz orzeczeń lekarskich wydawanych do celów przewidzianych w Kodeksie pracy (Dz.U. z 2023 r. poz. 607, z 2026 r. poz. 456 i 726) – zał. nr 1 cz. V lp. 1 lit. a, b i e, zał. nr 1 cz. V lp. 3.
Dochodzą, gdy zaznaczysz odpowiedni sprzęt lub czynność
- Potrącenie przez samochód ciężarowy lub wózek widłowy, upadek z rampy na placu i w magazyniegdy: wyjścia na plac manewrowy, do ramp lub do magazynu (odprawa kierowców, dokumenty, sprawdzenie ładunku), gdzie jeżdżą samochody ciężarowe i wózki widłowe
- Praca w nocy, na zmiany i dyżury telefoniczne – zmęczenie i zaburzenia rytmu dobowegogdy: praca w porze nocnej w dyspozytorni (21:00–7:00); praca zmianowa w dyspozytorni; dyżury telefoniczne po godzinach i w weekendy (kierowcy w trasie, awarie, zdarzenia drogowe)
- Wypadek drogowy podczas jazdy służbowejgdy: jazda samochodem służbowym do klientów, przewoźników, terminali lub oddziałów firmy; samochód osobowy używany do jazd służbowych (służbowy albo własny pracownika)
Ta karta w pliku Word
Gotowy plik zawiera kartę o tej treści – z polami „[uzupełnij]” na nazwę firmy, osoby i datę – oraz instrukcje BHP, oświadczenie pracownika do podpisu i plan wdrożenia. Pobierasz go od razu po płatności.
Gotowa ocena ryzyka zawodowego – spedytor
Plik Word do edycji, pobierasz od razu po płatności.
59 złbrutto
Gotowy plik opisuje typowe warunki na tym stanowisku: zadania, maszyny i substancje, które zwykle tu występują. Dane firmy, osoby i datę wpisujesz w Wordzie, a to, co u Ciebie wygląda inaczej, poprawiasz sam. Kreator dobiera zagrożenia do maszyn i substancji, które zaznaczysz, i wpisuje dane Twojej firmy.
W pliku ZIP:
- Karta oceny ryzyka zawodowego (PN‑N‑18002): 8 zagrożeń i 23 środki profilaktyczne
- 6 instrukcji BHP dla tego stanowiska
- Oświadczenie pracownika o zapoznaniu z oceną, do podpisu
- Plan działań z terminami i lista kroków wdrożenia
Pytania? Zadzwoń: 505 810 090 lub napisz: kontakt@twojaocenaryzyka.pl
Błąd w pliku, np. nie otwiera się albo czegoś brakuje? Prześlemy poprawiony, a jeśli się nie da – obniżymy cenę albo zwrócimy pieniądze (regulamin § 10).
Ta karta to przykład
Pokazuje treść karty przy typowych ustawieniach. Nie jest opinią prawną ani oceną ryzyka w konkretnym zakładzie: ocenę ryzyka przeprowadza i zatwierdza pracodawca, po konsultacji z pracownikami.
W kreatorze karta dostaje dane Twojej firmy i tylko te zagrożenia, które wynikają z zaznaczonych przez Ciebie zadań, sprzętu i substancji. Dostajesz ją w pliku Word razem z instrukcjami BHP i oświadczeniami pracowników.
Przygotuj kartę dla swojej firmy – 79 złPodgląd karty z Twoimi danymi zobaczysz przed zakupem.
W pliku Word karta ma też
- Metoda oceny i macierz ryzyka PN‑N‑18002
- Plan działań z terminami i osobą odpowiedzialną
- Grupy szczególne: kobiety w ciąży, młodociani, osoby z niepełnosprawnością
- Szkolenia i badania lekarskie
- Kiedy zaktualizować ocenę ryzyka
- Osoby przeprowadzające ocenę i miejsce na podpisy
Zagrożenia na stanowisku spedytor
- zagrożeń
- 11zagrożeń
- środków profilaktycznych
- 38środków profilaktycznych
- instrukcji BHP
- 7instrukcji BHP
Spedytor, dyspozytor transportu lub logistyk organizuje przewozy towarów: przyjmuje zlecenia, wyszukuje przewoźników na giełdach transportowych, planuje trasy i załadunki, prowadzi kontakt z kierowcami w trasie i z klientami, przygotowuje dokumenty przewozowe i rozlicza zlecenia (kody KZiS: 333105 Spedytor, 432302 Dyspozytor transportu samochodowego, 333104 Pracownik działu logistyki). Pracuje głównie w biurze przy komputerze i telefonie, w części firm także zmianowo lub w nocy w dyspozytorni; w firmach z własnym placem wychodzi na plac manewrowy, do ramp i do magazynu.
Biblioteka dla tego stanowiska opisuje 11 zagrożeń: 5 niebezpiecznych, 3 uciążliwe i 3 psychospołeczne. Do nich przypisaliśmy 38 środków profilaktycznych. 5 zagrożeń zależy od tego, czego używasz na stanowisku – trafi do karty tylko wtedy, gdy zaznaczysz odpowiednie urządzenie, zadanie lub substancję.
Bez środków profilaktycznych 10 z 11 zagrożeń ma ryzyko średnie lub duże. Po wdrożeniu środków ryzyko średnie zostaje przy 6 zagrożeniach, a pozostałe mają ryzyko małe. Ryzyko oceniamy w trzech poziomach: małe, średnie, duże. Jeśli na Twoim stanowisku jest inaczej, zmienisz je w kreatorze.
Kod zawodu (KZiS): 333105 – Spedytor
O co zapytamy w kreatorze
Zaznaczasz tylko to, co naprawdę występuje w Twojej firmie. Najczęstsze pozycje są już zaznaczone. Czego nie ma na liście, dopisujesz – dostanie w karcie osobną tabelę do uzupełnienia.
Zadania
- Praca przy komputerze (system spedycyjny lub TMS, giełdy transportowe, mapy, poczta) przez co najmniej połowę dobowego czasu pracy · zwykle tak
- Ciągłe rozmowy telefoniczne i komunikatory: zlecenia, kontakt z kierowcami, przewoźnikami i klientami · zwykle tak
- Wyjścia na plac manewrowy, do ramp lub do magazynu (odprawa kierowców, dokumenty, sprawdzenie ładunku), gdzie jeżdżą samochody ciężarowe i wózki widłowe
- Praca zmianowa w dyspozytorni
- Praca w porze nocnej w dyspozytorni (21:00–7:00)
- Dyżury telefoniczne po godzinach i w weekendy (kierowcy w trasie, awarie, zdarzenia drogowe)
- Jazda samochodem służbowym do klientów, przewoźników, terminali lub oddziałów firmy
Maszyny, urządzenia i narzędzia
- Komputer z jednym lub kilkoma monitorami · zwykle tak
- Telefon z zestawem słuchawkowym lub głośnomówiącym, telefon komórkowy służbowy · zwykle tak
- Drukarka, kserokopiarka lub urządzenie wielofunkcyjne (dokumenty przewozowe) · zwykle tak
- Samochód osobowy używany do jazd służbowych (służbowy albo własny pracownika)
Instrukcje BHP w pakiecie
- Ogólna instrukcja bezpieczeństwa i higieny pracy dla pracowników
- Instrukcja udzielania pierwszej pomocy
- Instrukcja postępowania na wypadek pożaru i ewakuacji
- Instrukcja BHP na stanowisku spedytora i dyspozytora transportu
- Instrukcja BHP pracy przy komputerze (stanowisko z monitorem ekranowym)
- Instrukcja BHP obsługi drukarki, kserokopiarki i urządzenia wielofunkcyjnego
- Instrukcja BHP jazdy samochodem służbowym
Instrukcje obsługi urządzeń dołączamy tylko wtedy, gdy zaznaczysz dane urządzenie.
Co dostajesz
Gotowy plik dla stanowiska spedytor w warunkach typowych – 59 zł. Dopasowany w kreatorze do Twoich maszyn i substancji – 79 zł. Z pozostałymi stanowiskami w firmie (od 2 do 10) – 149 zł za całość.

Karta oceny ryzyka
Osobna dla każdego stanowiska: zagrożenia, ryzyko bez środków i po ich wdrożeniu, środki profilaktyczne, plan działań z terminami.
Zobacz całą przykładową kartę
Instrukcja BHP – frytownicaPowiększ Instrukcje BHP
Stanowiskowe, do zaznaczonych urządzeń i substancji, a do tego pierwsza pomoc i postępowanie przy pożarze.

Oświadczenie pracownikaPowiększ Oświadczenia pracowników
Dla każdej osoby: zagrożenia na jej stanowisku, lista instrukcji i miejsce na podpisy.

Plan wdrożeniaPowiększ Plan wdrożenia
Kroki z datami: konsultacja z pracownikami, podpisy, zapoznanie pracowników, przegląd.
Jeśli ktoś pracuje zdalnie, w pakiecie jest też ocena ryzyka pracy zdalnej, informacja dla pracownika i wymagane oświadczenia. Wszystko dostajesz w jednym pliku ZIP: dokumenty Word gotowe do wydruku i podpisu, które łatwo zaktualizujesz, gdy w firmie coś się zmieni.
Pytania i odpowiedzi
Czy mogę zrobić ocenę ryzyka sam?
Tak. Przepisy nie wymagają, żeby ocenę przygotował specjalista – obowiązek i odpowiedzialność należą do pracodawcy, który może ją przeprowadzić sam, najlepiej razem z pracownikami. Kreator w tym pomaga: podpowiada zagrożenia dla urządzeń i czynności, które zaznaczysz, szacuje ryzyko metodą PN‑N‑18002 i przygotowuje gotowe dokumenty.
Mam kontrolę PIP albo sanepidu. Co muszę mieć?
Inspektor pracy (PIP) może sprawdzić, czy masz udokumentowaną ocenę ryzyka zawodowego dla każdego stanowiska (art. 226 Kodeksu pracy i § 39a rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP), instrukcje BHP na stanowiskach (art. 237⁴ § 2 KP) i potwierdzenia, że pracownicy zapoznali się z zasadami BHP (art. 237⁴ § 3 KP). Nasz pakiet daje karty oceny ryzyka, instrukcje BHP, oświadczenia pracowników do podpisu, plan działań i plan wdrożenia. Pakiet nie obejmuje szkoleń BHP ani badań lekarskich – te trzeba przeprowadzić osobno (każda karta ma sekcję o szkoleniach i badaniach, a za dopłatą 49 zł możesz dodać programy i karty szkolenia wstępnego). Sanepid sprawdza głównie higienę i warunki sanitarne, np. HACCP w gastronomii, a przy higienie pracy m.in. czynniki szkodliwe i substancje chemiczne – dokumentów HACCP ani pomiarów czynników szkodliwych pakiet nie zawiera. Inspektor ocenia przede wszystkim, czy dokumenty zgadzają się z rzeczywistymi warunkami pracy, dlatego pytamy o Twoje urządzenia i zadania, a to, czego nie ma w bibliotece, oznaczamy do uzupełnienia. Nie gwarantujemy wyniku kontroli: za zgodność oceny z rzeczywistością odpowiada pracodawca.
Mojego urządzenia nie ma na liście. Co wtedy?
Wpisz je w polu „Inne urządzenia lub substancje”. W karcie trafi do sekcji „Do uzupełnienia przez pracodawcę” z gotową tabelą, którą wypełnisz na podstawie instrukcji producenta lub karty charakterystyki. Zagrożeń dla takich pozycji nie dopisujemy automatycznie, żeby w karcie nie było niesprawdzonych opisów.
W jakiej formie dostanę dokumenty?
Jako pliki Word (.docx) spakowane w jeden plik ZIP. Są gotowe do wydruku i podpisu, a przy tym edytowalne – łatwo je zaktualizujesz, gdy w firmie coś się zmieni. Na dokumentach nie ma naszego logo, w stopce jest tylko krótka informacja o serwisie.
Zobacz swoją kartę, zanim zapłacisz
Zacznij od stanowiska spedytor. Podgląd karty jest bezpłatny, a pozostałe stanowiska możesz dodać w kreatorze.
Przygotuj ocenę ryzyka79 zł za jedno stanowisko albo 149 zł za całą firmę (2–10 stanowisk)