Ocena ryzyka zawodowego – pośrednik nieruchomości
Gotowa ocena ryzyka zawodowego – pośrednik nieruchomości
Plik Word do edycji, pobierasz od razu po płatności.
59 złbrutto
Gotowy plik opisuje typowe warunki na tym stanowisku: zadania, maszyny i substancje, które zwykle tu występują. Dane firmy, osoby i datę wpisujesz w Wordzie, a to, co u Ciebie wygląda inaczej, poprawiasz sam. Kreator dobiera zagrożenia do maszyn i substancji, które zaznaczysz, i wpisuje dane Twojej firmy.
W pliku ZIP:
- Karta oceny ryzyka zawodowego (PN‑N‑18002): 9 zagrożeń i 27 środków profilaktycznych
- 6 instrukcji BHP dla tego stanowiska
- Oświadczenie pracownika o zapoznaniu z oceną, do podpisu
- Plan działań z terminami i lista kroków wdrożenia
Pytania? Zadzwoń: 505 810 090 lub napisz: kontakt@twojaocenaryzyka.pl
Błąd w pliku, np. nie otwiera się albo czegoś brakuje? Prześlemy poprawiony, a jeśli się nie da – obniżymy cenę albo zwrócimy pieniądze (regulamin § 10).
Zobacz całą kartę z pliku przed zakupem →
Kilka stanowisk? W kreatorze od 2 do 10 stanowisk to 149 zł za całą firmę.
Karta oceny ryzyka zawodowego
Stanowisko: Pośrednik i zarządca nieruchomości
| Zagrożenie | Ryzyko | |
|---|---|---|
| bez środków | po wdrożeniu środków | |
| Wypadek drogowy podczas jazdy służbowej | bez środkówDUŻE | po wdrożeniu środkówŚREDNIE |
| Upadek na schodach, w piwnicach i na strychach, potknięcie w ciemnych i zaniedbanych lokalach | bez środkówDUŻE | po wdrożeniu środkówŚREDNIE |
| Ulatnianie się gazu, porażenie prądem i zatrucie tlenkiem węgla w pustych lub zaniedbanych budynkach | bez środkówŚREDNIE | po wdrożeniu środkówŚREDNIE |
| Pogryzienie przez psa | bez środkówŚREDNIE | po wdrożeniu środkówMAŁE |
| Pożar i ewakuacja | bez środkówŚREDNIE | po wdrożeniu środkówŚREDNIE |
Każde zagrożenie i każdy środek ma podane źródło: Kodeks pracy, rozporządzenia BHP, publikacje CIOP‑PIB.
Przykładowa karta oceny ryzyka – pośrednik nieruchomości
Cała karta dla tego stanowiska, przygotowana tym samym generatorem co płatne dokumenty, przy zadaniach i sprzęcie zaznaczonych w kreatorze domyślnie: 9 zagrożeń, każde ze źródłem, skutkami, oceną ryzyka bez środków i po wdrożeniu środków oraz środkami profilaktycznymi. Kliknij zagrożenie, żeby je rozwinąć.
Karta oceny ryzyka zawodowego
PrzykładStanowisko: Pośrednik i zarządca nieruchomości
- Pracodawca
- Przykładowa firma (przykład – w Twojej karcie dane Twojej firmy)
- Kod zawodu
- 244001 – Pośrednik w obrocie nieruchomościami
- Metoda
- PN‑N‑18002, skala 3×3
- Data oceny
- dzień przygotowania karty
1. Opis stanowiska, sprzęt i środki ochrony indywidualnej
Pośrednik w obrocie nieruchomościami pozyskuje oferty, ogląda i fotografuje mieszkania, domy, lokale i działki, prezentuje je klientom i prowadzi transakcje; zarządca nieruchomości administruje budynkami i wspólnotami: organizuje kontrole, naprawy i odbiory, prowadzi obchody budynków i rozmawia z mieszkańcami (kody KZiS: 244001 Pośrednik w obrocie nieruchomościami, 244003 Zarządca nieruchomości). Część pracy to biuro i komputer, część – jazdy samochodem i spotkania w lokalach, często w pojedynkę, wieczorami i w weekendy, także w budynkach pustych, zaniedbanych lub w budowie.
- Wykonywane zadania
- Prezentacje i oględziny mieszkań, domów i lokali, także pustych, zaniedbanych lub w stanie deweloperskim (piwnice, strychy, garaże, działki)
- Spotkania w pojedynkę z nieznanymi klientami w pustych lokalach, także wieczorem i w weekendy
- Jazda samochodem do nieruchomości, klientów i urzędów
- Wynagrodzenie w całości lub w znacznej części z prowizji od transakcji
- Maszyny, urządzenia i narzędzia
- Samochód osobowy używany do jazd służbowych (służbowy albo własny pracownika)
- Laptop lub tablet i telefon służbowy (zdjęcia, oferty, kalendarz prezentacji)
- Środki ochrony indywidualnej
- W samochodzie mieć rękawice jednorazowe i półmaski filtrujące FFP2; w zakurzonych i zapleśniałych pomieszczeniach, na strychach z odchodami ptaków i w piwnicach z gryzoniami ograniczyć pobyt do niezbędnego, używać półmaski, niczego nie dotykać gołymi rękami i najpierw przewietrzyć lokal.
Czynniki niebezpieczne
Wypadek drogowy podczas jazdy służbowejbez środkówDUŻEpo wdrożeniu środkówŚREDNIE
Źródło zagrożenia
Codzienne dojazdy do mieszkań, domów, działek i budynków, często w nieznane miejsca, wieczorem i w weekendy, z kilkoma spotkaniami pod rząd i telefonami od klientów w czasie jazdy
Możliwe skutki
Obrażenia wielonarządowe, złamania, urazy głowy i kręgosłupa, śmierć
Ryzyko bez środkówC3 × P2DUŻERyzyko po wdrożeniu środkówC3 × P1ŚREDNIEŚrodki profilaktyczne
- 1.Przed powierzeniem jazdy sprawdzić prawo jazdy pracownika, a potem co najmniej raz w roku potwierdzać jego ważność; pracownik od razu zgłasza zatrzymanie lub cofnięcie prawa jazdy i wtedy nie prowadzi samochodu służbowego.Podstawa: art. 207 § 2 pkt 2 Kodeksu pracy
- 2.Samochód ma ważne badanie techniczne, jest serwisowany według zaleceń producenta, ma sprawne hamulce, oświetlenie i wycieraczki, gaśnicę, trójkąt ostrzegawczy i apteczkę. Usterkę wpływającą na bezpieczeństwo pracownik zgłasza od razu i takim samochodem nie jeździ. Przy jeździe własnym samochodem pracownika – kopia ważnego badania technicznego i polisy OC w aktach.Podstawa: art. 66 ust. 1 pkt 1 ustawy z 20.06.1997 r. – Prawo o ruchu drogowym
- 3.Plan dnia układać tak, by między spotkaniami był czas na przejazd z dozwoloną prędkością; czas przejazdów wliczać do czasu pracy. Co najmniej 15 minut przerwy w jeździe po każdych 2 godzinach prowadzenia (zasada firmy); pracownik, który czuje senność, zatrzymuje się w bezpiecznym miejscu i odpoczywa – bez negatywnych konsekwencji.Podstawa: art. 19 ust. 1 ustawy z 20.06.1997 r. – Prawo o ruchu drogowym; art. 210 § 4 Kodeksu pracy
- 4.Zestaw głośnomówiący i stały uchwyt na telefon w samochodzie; zakaz rozmów przez telefon trzymany w ręku. Wiadomości, poczty, aplikacji i laptopa nie obsługuje się w czasie jazdy, także w korku – cel podróży wpisuje się do nawigacji przed ruszeniem, a przełożony nie oczekuje odpowiedzi w czasie jazdy.Podstawa: art. 45 ust. 2 pkt 1 ustawy z 20.06.1997 r. – Prawo o ruchu drogowym
- 5.Zakaz prowadzenia samochodu po alkoholu lub środkach działających podobnie wpisać do instrukcji stanowiskowej; jazda w zapiętych pasach także na krótkich odcinkach.Podstawa: art. 45 ust. 1 pkt 1 ustawy z 20.06.1997 r. – Prawo o ruchu drogowym; art. 39 ust. 1 ustawy z 20.06.1997 r. – Prawo o ruchu drogowym
- 6.Torbę z laptopem, dokumenty i inne rzeczy przewozić w bagażniku, nie luzem na siedzeniach i półce.Podstawa: art. 61 ust. 3 ustawy z 20.06.1997 r. – Prawo o ruchu drogowym
Źródła opisu tego zagrożenia (3)
- HSE, Driving and riding safely for work
- Ustawa z 20.06.1997 – Prawo o ruchu drogowym, t.j. Dz.U. 2024 poz. 1251 ze zm. (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 11 ust. 4a, art. 19 ust. 1, art. 33 ust. 1, art. 39 ust. 1, art. 45 ust. 1 pkt 1, art. 45 ust. 2 pkt 1, art. 46 ust. 5, art. 61 ust. 1, 3 i 4, art. 66 ust. 1 pkt 1)
- Ustawa z 26.06.1974 – Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 94^3 § 1 (oba brzmienia), art. 129 § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 140, art. 151^7 § 1–4, art. 151^10, art. 178 § 1–2, art. 178^1, art. 179 § 1–2, art. 191 § 2, art. 200^1 § 3, art. 203 § 1–1^1, art. 207 § 2 pkt 1–2, art. 207^1 § 1–2, art. 208 § 1 i 3, art. 209^1 § 1, art. 209^2 § 1, art. 210 § 1–4, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 226, art. 227 § 1 pkt 2, art. 229, art. 237^3, art. 237^6 § 1, art. 237^7 § 1, art. 237^9 § 1, art. 304 § 1; art. 94^3a – jak w legal-facts sekcja 7)
Upadek na schodach, w piwnicach i na strychach, potknięcie w ciemnych i zaniedbanych lokalachbez środkówDUŻEpo wdrożeniu środkówŚREDNIE
Źródło zagrożenia
Prezentacje i oględziny pustych lub zaniedbanych lokali bez prądu, strome i nieoświetlone schody do piwnic i na strychy, zniszczone podłogi i stopnie, rzeczy pozostawione przez poprzednich lokatorów, oblodzone dojścia do domów
Możliwe skutki
Skręcenia i złamania kończyn, urazy głowy i kręgosłupa
Ryzyko bez środkówC2 × P3DUŻERyzyko po wdrożeniu środkówC2 × P2ŚREDNIEŚrodki profilaktyczne
- 1.Wyposażyć pracownika w mocną latarkę (czołową lub ręczną) do oglądania lokali bez oświetlenia; do pomieszczeń bez światła, piwnic i na strychy nie wchodzić bez niej.
- 2.Przed pierwszą prezentacją obejrzeć lokal za dnia i zapisać w karcie oferty miejsca niebezpieczne (strome schody, brak poręczy, zarwane stopnie, otwory, brak prądu). Na strych wchodzić tylko po stałych schodach lub stabilnych schodach strychowych; nie wchodzić na stropy bez podłogi, zniszczone podłogi i do pomieszczeń zagrożonych zawaleniem. Klientów prowadzić tylko po bezpiecznych częściach budynku.Podstawa: art. 207 § 2 pkt 1 Kodeksu pracy; art. 210 § 1–2 Kodeksu pracy
- 3.Na oględziny pracownik zakłada obuwie płaskie z podeszwą antypoślizgową (w samochodzie zapasowa para i nakładki antypoślizgowe na zimę), a nie obuwie wizytowe na śliskiej podeszwie.
Źródła opisu tego zagrożenia (2)
- Opracowanie własne serwisu – rozwiązania BHP stosowane w firmach spedycyjnych i transportowych, działach zaopatrzenia, call center, biurach nieruchomości i agencjach ubezpieczeniowych
- Ustawa z 26.06.1974 – Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 94^3 § 1 (oba brzmienia), art. 129 § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 140, art. 151^7 § 1–4, art. 151^10, art. 178 § 1–2, art. 178^1, art. 179 § 1–2, art. 191 § 2, art. 200^1 § 3, art. 203 § 1–1^1, art. 207 § 2 pkt 1–2, art. 207^1 § 1–2, art. 208 § 1 i 3, art. 209^1 § 1, art. 209^2 § 1, art. 210 § 1–4, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 226, art. 227 § 1 pkt 2, art. 229, art. 237^3, art. 237^6 § 1, art. 237^7 § 1, art. 237^9 § 1, art. 304 § 1; art. 94^3a – jak w legal-facts sekcja 7)
Ulatnianie się gazu, porażenie prądem i zatrucie tlenkiem węgla w pustych lub zaniedbanych budynkachbez środkówŚREDNIEpo wdrożeniu środkówŚREDNIE
Źródło zagrożenia
Lokale wyłączone z użytkowania z niesprawną instalacją gazową lub elektryczną, odsłonięte przewody, piecyki gazowe i kotły, nieszczelne przewody kominowe, zalane piwnice z urządzeniami elektrycznymi
Możliwe skutki
Porażenie prądem, zatrucie tlenkiem węgla, poparzenia i urazy przy wybuchu gazu, śmierć
Ryzyko bez środkówC3 × P1ŚREDNIERyzyko po wdrożeniu środkówC3 × P1ŚREDNIEŚrodki profilaktyczne
- 1.W pustych lokalach nie włączać nieznanych urządzeń, pieców, kotłów ani bezpieczników, nie dotykać odsłoniętych przewodów i nie wchodzić do zalanych piwnic. Przy zapachu gazu: nie używać włączników, telefonu ani ognia w środku, otworzyć okna, jeśli to możliwe bez zwłoki, wyprowadzić wszystkich na zewnątrz i z zewnątrz zadzwonić pod 112 lub do pogotowia gazowego.Podstawa: art. 210 § 1–2 Kodeksu pracy
- 2.W biurze: ustalić, czy obwody gniazd mają wyłącznik różnicowoprądowy, i mieć protokół okresowej kontroli instalacji elektrycznej; uszkodzonych ładowarek i przewodów nie używać.Podstawa: art. 215 pkt 1 Kodeksu pracy; art. 62 ust. 1 pkt 2 ustawy z 7.07.1994 r. – Prawo budowlane
Źródła opisu tego zagrożenia (3)
- Ustawa z 7.07.1994 – Prawo budowlane, t.j. Dz.U. 2026 poz. 524 ze zm. (sprawdzone 6.10.2026: art. 22 pkt 3d, art. 61, art. 62 ust. 1 pkt 1–4 i ust. 4–5)
- Opracowanie własne serwisu – rozwiązania BHP stosowane w firmach spedycyjnych i transportowych, działach zaopatrzenia, call center, biurach nieruchomości i agencjach ubezpieczeniowych
- Ustawa z 26.06.1974 – Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 94^3 § 1 (oba brzmienia), art. 129 § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 140, art. 151^7 § 1–4, art. 151^10, art. 178 § 1–2, art. 178^1, art. 179 § 1–2, art. 191 § 2, art. 200^1 § 3, art. 203 § 1–1^1, art. 207 § 2 pkt 1–2, art. 207^1 § 1–2, art. 208 § 1 i 3, art. 209^1 § 1, art. 209^2 § 1, art. 210 § 1–4, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 226, art. 227 § 1 pkt 2, art. 229, art. 237^3, art. 237^6 § 1, art. 237^7 § 1, art. 237^9 § 1, art. 304 § 1; art. 94^3a – jak w legal-facts sekcja 7)
Pogryzienie przez psabez środkówŚREDNIEpo wdrożeniu środkówMAŁE
Źródło zagrożenia
Oględziny domów i działek, na których przebywają psy właścicieli lub sąsiadów, wizyty u lokatorów
Możliwe skutki
Rany szarpane, zakażenie rany, ryzyko tężca i wścieklizny, stres
Ryzyko bez środkówC2 × P2ŚREDNIERyzyko po wdrożeniu środkówC2 × P1MAŁEŚrodki profilaktyczne
- 1.Przed wizytą zapytać właściciela, czy na posesji jest pies, i poprosić o jego zamknięcie; nie wchodzić na posesję, po której pies biega bez nadzoru. Po pogryzieniu przemyć ranę wodą z mydłem, założyć opatrunek i zgłosić się do lekarza (tężec, wścieklizna); zdarzenie zgłosić jako wypadek przy pracy.
Źródła opisu tego zagrożenia (1)
- Opracowanie własne serwisu – rozwiązania BHP stosowane w firmach spedycyjnych i transportowych, działach zaopatrzenia, call center, biurach nieruchomości i agencjach ubezpieczeniowych
Pożar i ewakuacjabez środkówŚREDNIEpo wdrożeniu środkówŚREDNIE
Źródło zagrożenia
Pożar w biurze lub samochodzie, przegrzanie laptopa, telefonu i powerbanku w nagrzanym samochodzie, przeciążone listwy zasilające
Możliwe skutki
Oparzenia, zatrucie dymem, urazy podczas ewakuacji, w skrajnym przypadku śmierć
Ryzyko bez środkówC3 × P1ŚREDNIERyzyko po wdrożeniu środkówC3 × P1ŚREDNIEŚrodki profilaktyczne
- 1.Gaśnice dobrane do możliwych pożarów (w biurze zwykle proszkowe do grup A, B i C), co najmniej 2 kg środka gaśniczego na każde 100 m² strefy pożarowej biura (kategoria ZL III), zawieszone przy wyjściach i na korytarzach; przegląd w terminie producenta, nie rzadziej niż raz w roku.Podstawa: § 3 ust. 3, § 32 ust. 2–3 i § 33 rozporządzenia MSWiA z 7.06.2010 r. w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów
- 2.Drogi ewakuacyjne i wyjścia utrzymywać wolne; w godzinach pracy nie zamykać drzwi wyjściowych tak, by utrudniały szybkie wyjście. Wyznaczyć pracownika do działań przeciwpożarowych i ewakuacji i podać wszystkim jego dane. Podczas instruktażu stanowiskowego przejść z nowym pracownikiem drogę ewakuacji do miejsca zbiórki.Podstawa: § 4 ust. 1 pkt 11, 14 i 18 rozporządzenia MSWiA z 7.06.2010 r. w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów; art. 209¹ § 1 pkt 2 lit. b Kodeksu pracy; art. 207¹ § 2 Kodeksu pracy
- 3.Nie zostawiać ładowarek, powerbanków i urządzeń grzewczych włączonych bez nadzoru po pracy; spuchniętej baterii telefonu lub laptopa nie używać i oddać do serwisu.
Źródła opisu tego zagrożenia (4)
- CIOP‑PIB, Karta charakterystyki zagrożeń zawodowych: pracownik administracyjno-biurowy
- Rozporządzenie MSWiA z 7.06.2010 w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów, t.j. Dz.U. 2023 poz. 822 ze zm. Dz.U. 2024 poz. 1716
- Ustawa z 26.06.1974 – Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 94^3 § 1 (oba brzmienia), art. 129 § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 140, art. 151^7 § 1–4, art. 151^10, art. 178 § 1–2, art. 178^1, art. 179 § 1–2, art. 191 § 2, art. 200^1 § 3, art. 203 § 1–1^1, art. 207 § 2 pkt 1–2, art. 207^1 § 1–2, art. 208 § 1 i 3, art. 209^1 § 1, art. 209^2 § 1, art. 210 § 1–4, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 226, art. 227 § 1 pkt 2, art. 229, art. 237^3, art. 237^6 § 1, art. 237^7 § 1, art. 237^9 § 1, art. 304 § 1; art. 94^3a – jak w legal-facts sekcja 7)
- Opracowanie własne serwisu – rozwiązania BHP stosowane w firmach spedycyjnych i transportowych, działach zaopatrzenia, call center, biurach nieruchomości i agencjach ubezpieczeniowych
Czynniki szkodliwe
Pleśń, kurz, odchody gryzoni i ptaków, igły i ostre przedmioty w zaniedbanych lokalachbez środkówŚREDNIEpo wdrożeniu środkówMAŁE
Źródło zagrożenia
Oględziny lokali po zalaniu, długo zamkniętych lub zaśmieconych, piwnic i strychów z odchodami gołębi lub gryzoni, mieszkań po zmarłych lokatorach
Możliwe skutki
Podrażnienie dróg oddechowych, alergie, zakażenia, skaleczenia i ukłucia
Ryzyko bez środkówC2 × P2ŚREDNIERyzyko po wdrożeniu środkówC2 × P1MAŁEŚrodki profilaktyczne
- 1.W samochodzie mieć rękawice jednorazowe i półmaski filtrujące FFP2; w zakurzonych i zapleśniałych pomieszczeniach, na strychach z odchodami ptaków i w piwnicach z gryzoniami ograniczyć pobyt do niezbędnego, używać półmaski, niczego nie dotykać gołymi rękami i najpierw przewietrzyć lokal.Podstawa: art. 237⁶ § 1 Kodeksu pracy
- 2.Igieł, strzykawek i ostrych odpadów nie podnosić – zlecić sprzątanie firmie specjalistycznej przed prezentacją. Po skaleczeniu lub ukłuciu przemyć ranę, zgłosić się do lekarza i zgłosić zdarzenie przełożonemu.
Źródła opisu tego zagrożenia (2)
- Opracowanie własne serwisu – rozwiązania BHP stosowane w firmach spedycyjnych i transportowych, działach zaopatrzenia, call center, biurach nieruchomości i agencjach ubezpieczeniowych
- Ustawa z 26.06.1974 – Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 94^3 § 1 (oba brzmienia), art. 129 § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 140, art. 151^7 § 1–4, art. 151^10, art. 178 § 1–2, art. 178^1, art. 179 § 1–2, art. 191 § 2, art. 200^1 § 3, art. 203 § 1–1^1, art. 207 § 2 pkt 1–2, art. 207^1 § 1–2, art. 208 § 1 i 3, art. 209^1 § 1, art. 209^2 § 1, art. 210 § 1–4, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 226, art. 227 § 1 pkt 2, art. 229, art. 237^3, art. 237^6 § 1, art. 237^7 § 1, art. 237^9 § 1, art. 304 § 1; art. 94^3a – jak w legal-facts sekcja 7)
Czynniki uciążliwe
Zmienne warunki atmosferyczne przy oględzinach działek i budynkówbez środkówŚREDNIEpo wdrożeniu środkówMAŁE
Źródło zagrożenia
Oględziny działek, ogrodów, elewacji i dachów w upale, zimnie i deszczu, nagrzany samochód latem
Możliwe skutki
Przegrzanie i odwodnienie, przeziębienia, wychłodzenie
Ryzyko bez środkówC2 × P2ŚREDNIERyzyko po wdrożeniu środkówC2 × P1MAŁEŚrodki profilaktyczne
- 1.Zapewnić wodę do picia w trasie; oględziny działek i budynków w upale planować rano lub wieczorem, a w deszczu i mrozie skracać.Podstawa: § 112 rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP
- 2.Przepis, który wchodzi w życie 11 stycznia 2027 r.: przy pracy na otwartej przestrzeni, gdy z powodu pogody temperatura przekroczy 25 °C, a w biurze, gdy przekroczy 28 °C, pracodawca stosuje rozwiązania organizacyjne (lub w biurze techniczne), ustalone po konsultacji z pracownikami w komisji bhp, a gdy jej nie ma – w trybie konsultacji z pracownikami lub ich przedstawicielami i po opinii lekarza medycyny pracy; w pomieszczeniu powyżej 35 °C pracy nie wolno wykonywać.Podstawa: § 30a ust. 1–7 rozporządzenia MRPiPS z 9.07.2026 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie ogólnych przepisów BHP (§ 30a – temperatury maksymalne)
Źródła opisu tego zagrożenia (3)
- Rozporządzenie MPiPS z 26.09.1997 w sprawie ogólnych przepisów BHP, t.j. Dz.U. 2003 poz. 1650 ze zm. (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: § 4 ust. 1, § 6 ust. 5, § 16 ust. 1, § 30, § 35 ust. 2–3, § 39 ust. 2 pkt 4, § 43, § 47 ust. 1, § 48, § 64 ust. 1–3, § 64a, § 66 ust. 1–2, § 105 ust. 1, § 112)
- Rozporządzenie MRPiPS z 9.07.2026 zmieniające rozporządzenie w sprawie ogólnych przepisów BHP (§ 30a), Dz.U. 2026 poz. 927, w życiu od 11.01.2027 (sprawdzone 6.10.2026: § 30a ust. 1–8; art. 151^10 KP, do którego odsyła ust. 8)
- Opracowanie własne serwisu – rozwiązania BHP stosowane w firmach spedycyjnych i transportowych, działach zaopatrzenia, call center, biurach nieruchomości i agencjach ubezpieczeniowych
Czynniki psychospołeczne
Agresja, napad lub molestowanie podczas spotkań w pustych lokalach; konflikty z lokatoramibez środkówDUŻEpo wdrożeniu środkówŚREDNIE
Źródło zagrożenia
Prezentacje w pojedynkę nieznanym osobom w pustych mieszkaniach i domach, także wieczorem; spory o prowizję i warunki transakcji; u zarządcy – konflikty z mieszkańcami o opłaty, hałas, usterki i zadłużenia, lokale zajmowane bez tytułu prawnego
Możliwe skutki
Pobicie, urazy, napad seksualny, kradzież, przewlekły stres
Ryzyko bez środkówC3 × P2DUŻERyzyko po wdrożeniu środkówC3 × P1ŚREDNIEŚrodki profilaktyczne
- 1.Przed pierwszym spotkaniem w lokalu potwierdzić tożsamość klienta (imię i nazwisko i numer telefonu, a przy prezentacjach domów i lokali pustych – także dokument tożsamości przy pierwszym spotkaniu w biurze lub na miejscu) i zapisać ją w systemie. Pracownik nie umawia się sam z osobą, której danych nie potwierdzono.Podstawa: art. 207 § 2 pkt 1 Kodeksu pracy
- 2.Plan prezentacji (adres, godzina, klient) jest we wspólnym kalendarzu biura. Pracownik potwierdza zakończenie spotkania SMS-em lub w aplikacji; gdy nie potwierdzi w ustalonym czasie, wyznaczona osoba dzwoni do niego, a przy braku odpowiedzi powiadamia przełożonego i w razie potrzeby 112. Telefon służbowy ma szybkie wybieranie numeru alarmowego.Podstawa: art. 207 § 2 pkt 1 Kodeksu pracy
- 3.Prezentacje po zmroku, w odludnych miejscach i z klientami, którzy budzą wątpliwości, prowadzić we dwie osoby. W lokalu iść za klientem, nie przed nim, stać bliżej wyjścia i nie zamykać drzwi wejściowych na klucz; przy zagrożeniu przerwać spotkanie i wyjść – pracownik ma do tego prawo.Podstawa: art. 210 § 1–2 Kodeksu pracy
- 4.Każdy incydent (groźby, napastliwe zachowanie, molestowanie) zgłosić przełożonemu i zapisać przy danych klienta; kolejne spotkania z taką osobą tylko w biurze lub we dwie osoby.
Źródła opisu tego zagrożenia (3)
- HSE (UK), Lone working – protecting lone workers (strona tematyczna i broszura INDG73)
- HSE (UK), Violence at work
- Opracowanie własne serwisu – rozwiązania BHP stosowane w firmach spedycyjnych i transportowych, działach zaopatrzenia, call center, biurach nieruchomości i agencjach ubezpieczeniowych
Obciążenie psychiczne: wynagrodzenie zależne od transakcji, praca wieczorami i w weekendy, presja klientówbez środkówDUŻEpo wdrożeniu środkówŚREDNIE
Źródło zagrożenia
Prowizja jako główne źródło dochodu, nieregularne godziny dopasowane do klientów, telefony po godzinach, odpowiedzialność za transakcje o dużej wartości, skargi mieszkańców do zarządcy
Możliwe skutki
Przewlekły stres, zaburzenia snu, wypalenie zawodowe, większe ryzyko wypadku drogowego
Ryzyko bez środkówC2 × P3DUŻERyzyko po wdrożeniu środkówC2 × P2ŚREDNIEŚrodki profilaktyczne
- 1.Prezentacje wieczorne i weekendowe wpisywać do rozkładu czasu pracy i rozliczać; nie oczekiwać odbierania telefonów od klientów po godzinach pracy poza ustalonymi dyżurami.Podstawa: art. 129 § 1 Kodeksu pracy; art. 151¹¹ § 1 Kodeksu pracy
- 2.Planować pracę tak, by pracownik miał co najmniej 11 godzin nieprzerwanego odpoczynku na dobę i 35 godzin w tygodniu; przerwa 15 minut wliczana do czasu pracy przy dobowym wymiarze od 6 godzin, a dodatkowa przy wymiarze dłuższym niż 9 godzin.Podstawa: art. 132 § 1 Kodeksu pracy; art. 133 § 1 Kodeksu pracy; art. 134 § 1–2 Kodeksu pracy
- 3.Plany sprzedaży i liczby prezentacji omawiać z pracownikiem i weryfikować co najmniej raz na kwartał; nie premiować liczby prezentacji dziennie, jeśli skłania to do pośpiechu za kierownicą.Podstawa: art. 207 § 2 pkt 1 Kodeksu pracy
- 4.Wprowadzić pisemne zasady przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji: komu zgłasza się problem (także poza bezpośrednim przełożonym), w jakim terminie zgłoszenie jest wyjaśniane i jak chroni się zgłaszającego. Obowiązek przeciwdziałania mobbingowi ma każdy pracodawca; spisanie zasad w regulaminie jest obowiązkowe dla pracodawcy zatrudniającego co najmniej 10 pracowników (art. 94³ᵃ KP obowiązuje od 5.11.2026, regulamin trzeba wydać do 5.05.2027).Podstawa: art. 94³ § 1 Kodeksu pracy; art. 94³ᵃ § 1 Kodeksu pracy
Źródła opisu tego zagrożenia (2)
- HSE (UK), Management Standards for work-related stress
- Ustawa z 26.06.1974 – Kodeks pracy, t.j. Dz.U. 2026 poz. 1245 (sprawdzone 6.10.2026 w tekście ELI: art. 94^3 § 1 (oba brzmienia), art. 129 § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 140, art. 151^7 § 1–4, art. 151^10, art. 178 § 1–2, art. 178^1, art. 179 § 1–2, art. 191 § 2, art. 200^1 § 3, art. 203 § 1–1^1, art. 207 § 2 pkt 1–2, art. 207^1 § 1–2, art. 208 § 1 i 3, art. 209^1 § 1, art. 209^2 § 1, art. 210 § 1–4, art. 211 pkt 3, art. 215 pkt 1, art. 217, art. 226, art. 227 § 1 pkt 2, art. 229, art. 237^3, art. 237^6 § 1, art. 237^7 § 1, art. 237^9 § 1, art. 304 § 1; art. 94^3a – jak w legal-facts sekcja 7)
Podstawa prawna (8 aktów)
- Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz.U. z 2026 r. poz. 1245) – art. 226, art. 237¹¹ᵃ, art. 207 § 2 pkt 2, art. 210 § 4, art. 207 § 2 pkt 1, art. 210 § 1–2, art. 215 pkt 1, art. 209¹ § 1 pkt 2 lit. b, art. 207¹ § 2, art. 237⁶ § 1, art. 129 § 1, art. 151¹¹ § 1, art. 132 § 1, art. 133 § 1, art. 134 § 1–2, art. 94³ § 1, art. 229, art. 94³ᵃ.
- Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 26 września 1997 r. w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz.U. z 2003 r. poz. 1650, z 2007 r. poz. 330, z 2008 r. poz. 690, z 2011 r. poz. 1034 oraz z 2021 r. poz. 2088) – § 39a, § 112.
- Ustawa z dnia 20 czerwca 1997 r. – Prawo o ruchu drogowym (Dz.U. z 2024 r. poz. 1251, z późn. zm.) – art. 66 ust. 1 pkt 1, art. 19 ust. 1, art. 45 ust. 2 pkt 1, art. 45 ust. 1 pkt 1, art. 39 ust. 1, art. 61 ust. 3.
- Ustawa z dnia 7 lipca 1994 r. – Prawo budowlane (Dz.U. z 2026 r. poz. 524, 605, 646 i 1161) – art. 62 ust. 1 pkt 2.
- Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 7 czerwca 2010 r. w sprawie ochrony przeciwpożarowej budynków, innych obiektów budowlanych i terenów (Dz.U. z 2023 r. poz. 822, z 2024 r. poz. 1716) – § 3 ust. 3, § 32 ust. 2–3, § 33, § 4 ust. 1 pkt 11, 14 i 18.
- Rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 9 lipca 2026 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie ogólnych przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz.U. z 2026 r. poz. 927) – § 30a ust. 1–7 – wchodzi w życie 11.01.2027.
- Rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz.U. z 2024 r. poz. 1327, z 2025 r. poz. 1640) – § 11, § 12, § 14 ust. 2 pkt 1 i 6, § 15 ust. 2 i 4, zał. nr 1 cz. II.
- Rozporządzenie Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej z dnia 30 maja 1996 r. w sprawie przeprowadzania badań lekarskich pracowników, zakresu profilaktycznej opieki zdrowotnej nad pracownikami oraz orzeczeń lekarskich wydawanych do celów przewidzianych w Kodeksie pracy (Dz.U. z 2023 r. poz. 607, z 2026 r. poz. 456 i 726) – zał. nr 1 cz. V lp. 1 lit. b i e, zał. nr 1 cz. V lp. 11.
Dochodzą, gdy zaznaczysz odpowiedni sprzęt lub czynność
- Uderzenie spadającym przedmiotem, upadek do otworu, nadepnięcie na gwóźdź na terenie budowygdy: oględziny i prezentacje budynków w budowie lub w remoncie (teren budowy, stan surowy)
- Upadek z wysokości przy kontrolach dachów, stropodachów, włazów i balkonówgdy: zarządzanie budynkami: obchody i odbiory z wykonawcami (dachy, piwnice, węzły cieplne, kotłownie), zebrania wspólnot, rozmowy z mieszkańcami; drabina lub drabinka (wejścia do włazów i na strychy)
- Obciążenie wzroku i układu mięśniowo-szkieletowego przy pracy z monitoremgdy: praca przy komputerze w biurze (oferty, umowy, dokumentacja budynków) przez co najmniej połowę dobowego czasu pracy
Ta karta w pliku Word
Gotowy plik zawiera kartę o tej treści – z polami „[uzupełnij]” na nazwę firmy, osoby i datę – oraz instrukcje BHP, oświadczenie pracownika do podpisu i plan wdrożenia. Pobierasz go od razu po płatności.
Gotowa ocena ryzyka zawodowego – pośrednik nieruchomości
Plik Word do edycji, pobierasz od razu po płatności.
59 złbrutto
Gotowy plik opisuje typowe warunki na tym stanowisku: zadania, maszyny i substancje, które zwykle tu występują. Dane firmy, osoby i datę wpisujesz w Wordzie, a to, co u Ciebie wygląda inaczej, poprawiasz sam. Kreator dobiera zagrożenia do maszyn i substancji, które zaznaczysz, i wpisuje dane Twojej firmy.
W pliku ZIP:
- Karta oceny ryzyka zawodowego (PN‑N‑18002): 9 zagrożeń i 27 środków profilaktycznych
- 6 instrukcji BHP dla tego stanowiska
- Oświadczenie pracownika o zapoznaniu z oceną, do podpisu
- Plan działań z terminami i lista kroków wdrożenia
Pytania? Zadzwoń: 505 810 090 lub napisz: kontakt@twojaocenaryzyka.pl
Błąd w pliku, np. nie otwiera się albo czegoś brakuje? Prześlemy poprawiony, a jeśli się nie da – obniżymy cenę albo zwrócimy pieniądze (regulamin § 10).
Ta karta to przykład
Pokazuje treść karty przy typowych ustawieniach. Nie jest opinią prawną ani oceną ryzyka w konkretnym zakładzie: ocenę ryzyka przeprowadza i zatwierdza pracodawca, po konsultacji z pracownikami.
W kreatorze karta dostaje dane Twojej firmy i tylko te zagrożenia, które wynikają z zaznaczonych przez Ciebie zadań, sprzętu i substancji. Dostajesz ją w pliku Word razem z instrukcjami BHP i oświadczeniami pracowników.
Przygotuj kartę dla swojej firmy – 79 złPodgląd karty z Twoimi danymi zobaczysz przed zakupem.
W pliku Word karta ma też
- Metoda oceny i macierz ryzyka PN‑N‑18002
- Plan działań z terminami i osobą odpowiedzialną
- Grupy szczególne: kobiety w ciąży, młodociani, osoby z niepełnosprawnością
- Szkolenia i badania lekarskie
- Kiedy zaktualizować ocenę ryzyka
- Osoby przeprowadzające ocenę i miejsce na podpisy
Zagrożenia na stanowisku pośrednik nieruchomości
- zagrożeń
- 12zagrożeń
- środków profilaktycznych
- 38środków profilaktycznych
- instrukcji BHP
- 7instrukcji BHP
Pośrednik w obrocie nieruchomościami pozyskuje oferty, ogląda i fotografuje mieszkania, domy, lokale i działki, prezentuje je klientom i prowadzi transakcje; zarządca nieruchomości administruje budynkami i wspólnotami: organizuje kontrole, naprawy i odbiory, prowadzi obchody budynków i rozmawia z mieszkańcami (kody KZiS: 244001 Pośrednik w obrocie nieruchomościami, 244003 Zarządca nieruchomości). Część pracy to biuro i komputer, część – jazdy samochodem i spotkania w lokalach, często w pojedynkę, wieczorami i w weekendy, także w budynkach pustych, zaniedbanych lub w budowie.
Biblioteka dla tego stanowiska opisuje 12 zagrożeń: 7 niebezpiecznych, 1 szkodliwe, 2 uciążliwe i 2 psychospołeczne. Do nich przypisaliśmy 38 środków profilaktycznych. 9 zagrożeń zależy od tego, czego używasz na stanowisku – trafi do karty tylko wtedy, gdy zaznaczysz odpowiednie urządzenie, zadanie lub substancję.
Bez środków profilaktycznych 12 z 12 zagrożeń ma ryzyko średnie lub duże. Po wdrożeniu środków ryzyko średnie zostaje przy 8 zagrożeniach, a pozostałe mają ryzyko małe. Ryzyko oceniamy w trzech poziomach: małe, średnie, duże. Jeśli na Twoim stanowisku jest inaczej, zmienisz je w kreatorze.
Kod zawodu (KZiS): 244001 – Pośrednik w obrocie nieruchomościami
O co zapytamy w kreatorze
Zaznaczasz tylko to, co naprawdę występuje w Twojej firmie. Najczęstsze pozycje są już zaznaczone. Czego nie ma na liście, dopisujesz – dostanie w karcie osobną tabelę do uzupełnienia.
Zadania
- Prezentacje i oględziny mieszkań, domów i lokali, także pustych, zaniedbanych lub w stanie deweloperskim (piwnice, strychy, garaże, działki) · zwykle tak
- Spotkania w pojedynkę z nieznanymi klientami w pustych lokalach, także wieczorem i w weekendy · zwykle tak
- Jazda samochodem do nieruchomości, klientów i urzędów · zwykle tak
- Wynagrodzenie w całości lub w znacznej części z prowizji od transakcji · zwykle tak
- Oględziny i prezentacje budynków w budowie lub w remoncie (teren budowy, stan surowy)
- Zarządzanie budynkami: obchody i odbiory z wykonawcami (dachy, piwnice, węzły cieplne, kotłownie), zebrania wspólnot, rozmowy z mieszkańcami
- Praca przy komputerze w biurze (oferty, umowy, dokumentacja budynków) przez co najmniej połowę dobowego czasu pracy
Maszyny, urządzenia i narzędzia
- Samochód osobowy używany do jazd służbowych (służbowy albo własny pracownika) · zwykle tak
- Laptop lub tablet i telefon służbowy (zdjęcia, oferty, kalendarz prezentacji) · zwykle tak
- Drabina lub drabinka (wejścia do włazów i na strychy)
Instrukcje BHP w pakiecie
- Ogólna instrukcja bezpieczeństwa i higieny pracy dla pracowników
- Instrukcja udzielania pierwszej pomocy
- Instrukcja postępowania na wypadek pożaru i ewakuacji
- Instrukcja BHP na stanowisku pośrednika i zarządcy nieruchomości
- Instrukcja BHP jazdy samochodem służbowym
- Instrukcja BHP pracy przy komputerze (stanowisko z monitorem ekranowym)
- Instrukcja BHP używania drabin, drabinek i schodków
Instrukcje obsługi urządzeń dołączamy tylko wtedy, gdy zaznaczysz dane urządzenie.
Co dostajesz
Gotowy plik dla stanowiska pośrednik nieruchomości w warunkach typowych – 59 zł. Dopasowany w kreatorze do Twoich maszyn i substancji – 79 zł. Z pozostałymi stanowiskami w firmie (od 2 do 10) – 149 zł za całość.

Karta oceny ryzyka
Osobna dla każdego stanowiska: zagrożenia, ryzyko bez środków i po ich wdrożeniu, środki profilaktyczne, plan działań z terminami.
Zobacz całą przykładową kartę
Instrukcja BHP – frytownicaPowiększ Instrukcje BHP
Stanowiskowe, do zaznaczonych urządzeń i substancji, a do tego pierwsza pomoc i postępowanie przy pożarze.

Oświadczenie pracownikaPowiększ Oświadczenia pracowników
Dla każdej osoby: zagrożenia na jej stanowisku, lista instrukcji i miejsce na podpisy.

Plan wdrożeniaPowiększ Plan wdrożenia
Kroki z datami: konsultacja z pracownikami, podpisy, zapoznanie pracowników, przegląd.
Jeśli ktoś pracuje zdalnie, w pakiecie jest też ocena ryzyka pracy zdalnej, informacja dla pracownika i wymagane oświadczenia. Wszystko dostajesz w jednym pliku ZIP: dokumenty Word gotowe do wydruku i podpisu, które łatwo zaktualizujesz, gdy w firmie coś się zmieni.
Pytania i odpowiedzi
Czy mogę zrobić ocenę ryzyka sam?
Tak. Przepisy nie wymagają, żeby ocenę przygotował specjalista – obowiązek i odpowiedzialność należą do pracodawcy, który może ją przeprowadzić sam, najlepiej razem z pracownikami. Kreator w tym pomaga: podpowiada zagrożenia dla urządzeń i czynności, które zaznaczysz, szacuje ryzyko metodą PN‑N‑18002 i przygotowuje gotowe dokumenty.
Mam kontrolę PIP albo sanepidu. Co muszę mieć?
Inspektor pracy (PIP) może sprawdzić, czy masz udokumentowaną ocenę ryzyka zawodowego dla każdego stanowiska (art. 226 Kodeksu pracy i § 39a rozporządzenia w sprawie ogólnych przepisów BHP), instrukcje BHP na stanowiskach (art. 237⁴ § 2 KP) i potwierdzenia, że pracownicy zapoznali się z zasadami BHP (art. 237⁴ § 3 KP). Nasz pakiet daje karty oceny ryzyka, instrukcje BHP, oświadczenia pracowników do podpisu, plan działań i plan wdrożenia. Pakiet nie obejmuje szkoleń BHP ani badań lekarskich – te trzeba przeprowadzić osobno (każda karta ma sekcję o szkoleniach i badaniach, a za dopłatą 49 zł możesz dodać programy i karty szkolenia wstępnego). Sanepid sprawdza głównie higienę i warunki sanitarne, np. HACCP w gastronomii, a przy higienie pracy m.in. czynniki szkodliwe i substancje chemiczne – dokumentów HACCP ani pomiarów czynników szkodliwych pakiet nie zawiera. Inspektor ocenia przede wszystkim, czy dokumenty zgadzają się z rzeczywistymi warunkami pracy, dlatego pytamy o Twoje urządzenia i zadania, a to, czego nie ma w bibliotece, oznaczamy do uzupełnienia. Nie gwarantujemy wyniku kontroli: za zgodność oceny z rzeczywistością odpowiada pracodawca.
Mojego urządzenia nie ma na liście. Co wtedy?
Wpisz je w polu „Inne urządzenia lub substancje”. W karcie trafi do sekcji „Do uzupełnienia przez pracodawcę” z gotową tabelą, którą wypełnisz na podstawie instrukcji producenta lub karty charakterystyki. Zagrożeń dla takich pozycji nie dopisujemy automatycznie, żeby w karcie nie było niesprawdzonych opisów.
W jakiej formie dostanę dokumenty?
Jako pliki Word (.docx) spakowane w jeden plik ZIP. Są gotowe do wydruku i podpisu, a przy tym edytowalne – łatwo je zaktualizujesz, gdy w firmie coś się zmieni. Na dokumentach nie ma naszego logo, w stopce jest tylko krótka informacja o serwisie.
Zobacz swoją kartę, zanim zapłacisz
Zacznij od stanowiska pośrednik nieruchomości. Podgląd karty jest bezpłatny, a pozostałe stanowiska możesz dodać w kreatorze.
Przygotuj ocenę ryzyka79 zł za jedno stanowisko albo 149 zł za całą firmę (2–10 stanowisk)