Program instruktażu stanowiskowego – przedstawiciel handlowy

Co powinien zawierać program instruktażu dla stanowiska przedstawiciel handlowy: czas według ramowego programu, zagrożenia z oceny ryzyka do omówienia w temacie 1b i przykładowe pytania sprawdzianu. Podgląd przygotowaliśmy z naszej biblioteki dla typowego wyposażenia stanowiska.

godzin lekcyjnych: min. 8godzin lekcyjnych
zagrożeń w temacie 1b: 14zagrożeń w temacie 1b
pytań w teście: 10pytań w teście

Przygotuj ocenę ryzyka z pakietem szkolenia – 198 zł

Ile trwa instruktaż stanowiskowy – przedstawiciel handlowy

Ramowy program przewiduje co najmniej 8 godzin lekcyjnych po 45 minut, czyli 6 godzin zegarowych (załącznik nr 1 część II do rozporządzenia). Skrócony czas 2 godzin dotyczy tylko stanowisk administracyjno-biurowych. Czas zależy też od przygotowania zawodowego i stażu pracownika oraz od zagrożeń na stanowisku (§ 11 ust. 4).

Temat	Godziny lekcyjne
1.Przygotowanie pracownika do pracy: warunki pracy na stanowisku, zagrożenia i wyniki oceny ryzyka zawodowego, sposoby ochrony, postępowanie w razie wypadku lub awarii, przygotowanie stanowiska	2
2.Pokaz sposobu wykonywania pracy przez instruktora, ze szczególnym zwróceniem uwagi na czynności trudne i niebezpieczne	0,5
3.Próbne wykonanie zadania przez pracownika pod kontrolą instruktora	0,5
4.Samodzielna praca pracownika pod nadzorem instruktora	4
5.Omówienie i ocena przebiegu wykonywania pracy przez pracownika	1
Razem	min. 8

Godziny lekcyjne po 45 minut.

Temat 1b: zagrożenia i wyniki oceny ryzyka

W temacie 1b instruktor omawia czynniki środowiska pracy, zagrożenia, wyniki oceny ryzyka zawodowego i sposoby ochrony. Przy typowym wyposażeniu stanowiska przedstawiciel handlowy karta oceny ryzyka z naszej biblioteki ma 14 zagrożeń:

Czynniki niebezpieczne

Wypadek drogowy podczas jazdy do klientów
Rozproszenie uwagi podczas jazdy przez telefon, nawigację lub aplikację do zamówień
Uderzenie przez nieprzymocowane próbki, katalogi i laptop przy hamowaniu lub zderzeniu
Potrącenie, uderzenie lub upadek na terenie klienta
Poślizgnięcie, potknięcie i upadek na parkingach, chodnikach i schodach
Porażenie prądem elektrycznym
Pożar samochodu, sprzętu elektronicznego lub w biurze

Czynniki uciążliwe

Obciążenie kręgosłupa przy przenoszeniu próbek, katalogów i ekspozytorów
Długotrwała pozycja siedząca za kierownicą
Obciążenie wzroku i układu mięśniowo-szkieletowego przy pracy na laptopie, tablecie i telefonie
Zmienne warunki atmosferyczne: upał w samochodzie, zimno i opady

Czynniki psychospołeczne

Zmęczenie i senność za kierownicą
Stres związany z planami sprzedaży, trudnymi klientami i długimi godzinami pracy
Agresja klienta, napad, kradzież lub atak psa

W pakiecie program zawiera zagrożenia z Twojej oceny ryzyka – po zaznaczeniu w kreatorze Twoich maszyn, zadań i substancji – z poziomem ryzyka bez środków i przy środkach, środkami ochrony i środkami ochrony indywidualnej, a do tego postępowanie w razie wypadku lub awarii i listę instrukcji BHP stanowiska.

Zobacz kartę oceny ryzyka – przedstawiciel handlowy →

Przykładowe pytania sprawdzianu

Instruktaż kończy się sprawdzianem wiedzy i umiejętności, który jest podstawą dopuszczenia do pracy (§ 11 ust. 6). Test w pakiecie ma 10 pytań jednokrotnego wyboru. Poprawna odpowiedź pochodzi z karty oceny ryzyka lub instrukcji BHP tego stanowiska, a błędne – z kart i instrukcji innych stanowisk. Oto 3 z nich:

1. Który środek ogranicza zagrożenie: Wypadek drogowy podczas jazdy do klientów?
- a)Środki do zmywarki podawać automatycznie z kanistra przez pompę dozującą; koncentraty rozcieńczać przez stację dozującą lub miarką, nigdy „na oko”.
- b)Pilarki podłączać do odkurzacza przemysłowego lub worka na trociny, jeżeli mają króciec; ciąć na zewnątrz, z wiatrem od pracownika; trociny zbierać odkurzaczem, nie zamiatać na sucho i nie zdmuchiwać.
- c)Kupować lekkie suszarki i nożyczki ergonomiczne (z odgiętym ramieniem, regulowaną śrubą, wkładkami do otworów palców) dobrane do dłoni pracownika.
- d)Samochód służbowy ma ważne badanie techniczne i polisę OC, jest serwisowany według książki serwisowej producenta, ma sprawne hamulce, oświetlenie i wycieraczki, gaśnicę i trójkąt ostrzegawczy.poprawna
2. Jakie środki ochrony indywidualnej stosuje się przy zagrożeniu: Potrącenie, uderzenie lub upadek na terenie klienta?
- a)Przy piłowaniu i frezowaniu nosić półmaskę filtrującą co najmniej FFP2 i okulary ochronne lub przyłbicę; maseczka medyczna nie chroni przed pyłem.
- b)Pracownikowi, który odwiedza budowy, magazyny lub zakłady produkcyjne, wydać kamizelkę ostrzegawczą, obuwie ochronne z podnoskiem i hełm ochronny (przechowywane w samochodzie) i wymagać ich używania wszędzie tam, gdzie jeżdżą wózki, prowadzi się roboty albo wymaga tego klient.poprawna
- c)Udostępnić ochronniki słuchu do pracy młotowiertarką, bruzdownicą i szlifierką i egzekwować ich używanie przy tych pracach.
- d)Przy wierceniu w betonie i cegle używać półmaski FFP3 i okularów ochronnych.
3. Czego zabrania instrukcja „Instrukcja BHP na stanowisku przedstawiciela handlowego”?
- a)Zakaz jedzenia, picia i palenia na stanowisku spawalniczym.
- b)Zakaz wchodzenia bez opiekuna do stref pracy wózków, maszyn i robót na terenie klienta.poprawna
- c)Zakaz rzucania nożami i podawania ich ostrzem do drugiej osoby.
- d)Zakaz obsługi butli przez młodocianych.

Sprawdzian ma też listę kontrolną: prowadzący obserwuje pracownika przy pracy i zaznacza, czy wykonuje czynności zgodnie z instrukcją BHP. Pytania układamy automatycznie – przejrzyj je przed szkoleniem i popraw w pliku Word, jeśli coś w Twojej firmie wygląda inaczej.

Instrukcje BHP omawiane na instruktażu

Kto przeprowadza instruktaż

Wyznaczona przez pracodawcę osoba kierująca pracownikami albo sam pracodawca – jeżeli ma odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie zawodowe oraz jest przeszkolona w zakresie metod prowadzenia instruktażu stanowiskowego (§ 11 ust. 5). Instruktaż odbywa się na stanowisku pracy: pokaz, próbne wykonanie, samodzielna praca pod nadzorem i ocena. Program na papierze tego nie zastępuje. Więcej o zasadach instruktażu →

Program dla stanowiska przedstawiciel handlowy z Twojej oceny ryzyka

W kreatorze opiszesz stanowisko przedstawiciel handlowy i pozostałe stanowiska w firmie. Pakiet szkolenia wstępnego to dodatek do oceny ryzyka zawodowego: program, sprawdzian i karty dostajesz dla każdego stanowiska z oceny.

program instruktażu ogólnego
program instruktażu stanowiskowego dla każdego stanowiska – w temacie 1b zagrożenia, poziomy ryzyka i środki ochrony z Twojej karty oceny ryzyka
sprawdzian dla każdego stanowiska: test z kluczem odpowiedzi i lista kontrolna do oceny pracy
karty szkolenia wstępnego według wzoru z rozporządzenia, z nazwą firmy, stanowiskiem i nazwiskami pracowników
opis, jak przeprowadzić szkolenie wstępne i jak potwierdzić je elektronicznie

198 zł za firmę: ocena ryzyka zawodowego 149 zł + pakiet szkolenia wstępnego 49 zł. Pliki Word, jednorazowo, bez abonamentu.

Pakietu szkolenia nie sprzedajemy osobno – programy i sprawdziany powstają z oceny ryzyka Twoich stanowisk.

Przygotuj ocenę ryzyka z pakietem szkolenia

Dokumenty nie zastępują szkolenia. Instruktaż stanowiskowy prowadzi na stanowisku pracy osoba, która spełnia wymagania § 11 ust. 5 rozporządzenia: pokazuje pracę, pilnuje próbnego wykonania i ocenia pracownika. Pytania testu układamy automatycznie z treści karty i instrukcji – przejrzyj je przed szkoleniem.